Política de Privacidade

Responsável e abrangência

PixelAB - Genesis Protocol é o responsável por esta biblioteca Genesis Kids. Para dúvidas ou solicitações sobre dados pessoais, escreva para atendimentopixelab@gmail.com. Esta política descreve a biblioteca; as páginas externas de oferta, pagamento e acesso têm práticas próprias.

Navegação e atendimento

Esta biblioteca não inclui cadastro de usuários nem formulário de e-mail. Para medir visitas, entender a navegação e atribuir vendas às campanhas, usamos o Google Tag Manager (com as tags nele configuradas), o Microsoft Clarity (mapas de calor e gravações de sessão anonimizadas) e a Utmify (pixel de conversão e registro de parâmetros UTM). Essas ferramentas podem tratar identificadores do navegador, páginas visitadas, cliques, origem do acesso e dados técnicos do dispositivo. Detalhes na Política de Cookies.

O provedor de hospedagem pode tratar registros técnicos, como endereço IP, data, horário, recurso solicitado e informações do navegador, para entregar páginas, manter a segurança e investigar falhas. Esses registros não tornam a navegação anônima.

Ao enviar uma mensagem ao atendimento, você fornece dados como e-mail, nome, descrição da solicitação e, quando pertinente, referência da compra. Eles são utilizados para responder e resolver a demanda. Não solicitamos cadastro de crianças nem o envio de seus dados pessoais ou de saúde.

Compras e serviços externos

Ao seguir um link de oferta ou compra, você acessa outro ambiente. A plataforma pode tratar dados cadastrais, de pagamento e de navegação conforme suas próprias condições. Consulte a Política de Privacidade da Hotmart quando utilizar esse serviço.

Podemos receber informações necessárias para identificar uma transação, entregar o material, prestar suporte, processar pedidos ou cumprir obrigações legais. Prestadores de hospedagem e e-mail também participam do tratamento relacionado aos seus serviços. Não afirmamos ter auditado as práticas de todos os serviços externos.

Conservação e direitos

O tratamento deve observar a finalidade e a base legal aplicável, como procedimentos de compra, execução contratual, obrigação legal ou exercício de direitos. Informações são conservadas pelo tempo necessário à finalidade e às obrigações pertinentes, sem promessa de prazo único para todos os registros.

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento e, nas hipóteses legais, oposição, bloqueio ou eliminação. Use o e-mail de contato; poderemos pedir informações proporcionais para confirmar sua identidade. Também é possível recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.